Ștergerea datelor

1. Deschide aplicația Pauzi pe telefon
2. Mergi la Setări (icon-ul ⚙️ din colțul dreapta sus)
3. Apasă Cont
4. Scroll jos și apasă Șterge contul
5. Confirmă cu parola contului tău

Toate datele tale sunt șterse imediat din sistemele noastre active. Backup-urile rotative se șterg automat în 30 de zile.

Dacă ai dezinstalat deja aplicația sau nu te poți loga, trimite un email la privacy@pauzi.app cu următoarele informații:

• Subiect: Cerere ștergere date
• Adresa de email cu care te-ai înregistrat în Pauzi
• (Opțional) Motivul ștergerii — ne ajută să îmbunătățim app-ul

Verificăm că emailul vine de la titularul contului (răspundem cu o cerere de confirmare la adresa din cont), apoi ștergem toate datele în maxim 30 de zile și îți trimitem confirmare.

• Contul tău (email, parolă criptată, setări)
• Toate profilele de copil (nume, vârstă, avatar, preferințe)
• Istoric sesiuni și activitate
• Lista aplicațiilor permise
• Activități personalizate și audio TTS generat
• FCM tokens (de pe toate device-urile asociate contului)
• Crash reports din Sentry (anonimizate la cerere)

Conform Codului Fiscal al României, suntem obligați să păstrăm:

• Facturi pentru abonamente Premium — 10 ani de la emitere

Aceste facturi conțin doar datele necesare contabilității (email, suma, data tranzacției) — nu conțin date despre copil sau activitate.

Ștergerea contului NU anulează automat abonamentul Premium prin Google Play. Pentru a opri reînnoirea:

1. Deschide aplicația Google Play Store
2. Apasă pe poza ta de profil (dreapta sus)
3. Mergi la Plăți și abonamente → Abonamente
4. Selectează Pauzi și apasă Anulează abonamentul

Anularea trebuie făcută cu minim 24 de ore înainte de data reînnoirii.

Pentru orice întrebare legată de ștergerea datelor, scrie-ne la privacy@pauzi.app. Răspundem în maxim 30 de zile, de obicei mult mai repede.