Ștergerea datelor

Profil de copil

1. Deschide Pauzi și mergi la Profile copii.
2. Selectează profilul, apasă Editează, apoi Șterge profilul.
3. Confirmă dialogul de ștergere.

Se șterg datele acelui copil, sesiunile, aplicațiile, asocierile, activitățile, recompensele și fișierele TTS. Ceilalți copii și setările contului rămân.

Activitate personalizată sau analytics

O activitate personalizată se șterge din ecranul Activități. Opțiunea Statistici de utilizare (Firebase) din Setări oprește colectarea viitoare prin Firebase Analytics; pentru o cerere privind datele existente, scrie-ne.

1. Deschide Pauzi pe telefonul părintelui.
2. Mergi la Setări → Cont.
3. Apasă Șterge contul și confirmă dialogul.

Nu cerem parola în dialog; cererea este autorizată de sesiunea activă. La succes, datele active ale contului și fișierele TTS sunt șterse. Dacă operația eșuează, aplicația afișează eroarea și poți reîncerca. Copiile tehnice de backup și logurile furnizorilor urmează ciclurile lor documentate de retenție și nu sunt prezentate ca fiind șterse instantaneu.

Dacă nu mai poți intra în aplicație sau vrei o cerere granulară, scrie de pe adresa relevantă la privacy@pauzi.app. Pune în subiect Cerere ștergere date și precizează dacă cererea privește contul, waitlist-ul site-ului, lista de testeri Google Play sau toate acestea. Verificăm identitatea prin adresa contului și răspundem în termenul legal aplicabil.

• contul Auth, emailul, setările și PIN-ul parental stocat ca hash;
• profilele copiilor, rutinele, sesiunile, rapoartele și starea live;
• aplicațiile instalate/permise și dispozitivele asociate;
• activitățile, recompensele, istoricul lor și audio-ul TTS indexat;
• tokenurile FCM, evenimentele first-party analytics, alegerile auditate de confidențialitate și atribuirea instalării;
• statusul tehnic al abonamentului și datele funcționale legate de cont.

Un click de instalare pauzi.app care nu mai este legat de cont nu conține email, IP, user-agent sau date despre copil și este șters automat în maximum 180 de zile.

Dacă adresa contului apare și în waitlist-ul Pauzi, fluxul de ștergere elimină rândul waitlist și copiile adresei din istoricul destinatarilor. Pentru o adresă diferită sau pentru eliminarea din lista de testeri din Play Console, menționează explicit adresa în email.

Rapoartele Sentry nu sunt legate intenționat de cont sau email, deci nu putem identifica în mod fiabil un raport după adresa contului. Pentru întrebări ori opoziție privind această prelucrare, scrie-ne. Datele emailurilor deja transmise către Resend și datele procesate de Google, RevenueCat sau alți furnizori urmează politicile și controalele lor.

Ștergerea contului Pauzi nu anulează automat abonamentul gestionat de Google Play. Pentru a opri reînnoirea, deschide Google Play → poza de profil → Plăți și abonamente → Abonamente → Pauzi și urmează instrucțiunile afișate de Google. Documentele de plată sunt gestionate de Google conform politicilor și obligațiilor sale.